各位錦陽的家人們，大家下午好！今天我們在此召開2021年的工作大會（優秀員工表彰會），首先對2021年工作提出三個方面要求：規劃好、規范好、落實好，要始終貫徹落實我們的“ 三好”政策，2021年我們更要朝著這“三好”去開展工作。

       第一：規劃好，關于公司的發展規劃，不管是新項目的建設、還是現有的項目規劃好都是為了今后的發展，所以，新、舊規劃一定都要把他做好，規劃做好以后進行工作開展，工作首要是公司體系建設的規劃，如果一個公司不成體系，不成系統，再好的項目，再好的規劃，都實現不了，所以，這里不僅僅是制度流程的建設，更要有章程的建設，我們在此建設的目的是為了把所有的工作目標任務，要有規劃的完成：

       1、如銷售部要有具體的銷售任務，可租物業，需要招商的，應收的收入部分，都要拿出具體的任務。

       2、建設的，我們不僅要做好老項目的收尾工作的建設，還要謀劃新項目的建設，這就需要我們牢記規劃。

       3、再就是學習要有規劃，今年必須把學習納入一個重要的考核指標。

       公司制定好規劃后，在座的各位也應該做好自己的人生規劃，公司的規劃與你個人的人生規劃是否吻合，這很重要，如不吻合，大家的心是無法真正安定下來的，在座的各位有年輕奮發向上的，有老驥伏櫪發揮余熱的，并不是每個人生活不下去，也并不是一定要在錦陽，天生我材必有用，如果大家的規劃與錦陽的規劃是一致的，希望大家能與錦陽共成長，今天我們不就新的項目規劃，跟大家宣布，但是就現有的工作，現有項目的，在3月份會下發，會根據各部門提供的工作清單目錄，定一個中長期的規劃下發給各位，按部門討論完成。

       第二：規范好，首先規范好紀律、行為，底線，我們每個人必須上不捅破天，下不戳穿地，就是為了規范流程，有章可循，有制度可依，有監查、有驗收、有考核，工作不能講人情，所以說一旦不規范，對善良人就是一種傷害，要讓公司所有人都能在制度體系范圍內去開展工作。

       第三：落實好，我們有好的規劃，有好的制度，不按標準要求、流程、時間落到實處，下發的工作任務不去完成，那一切都是假的，就只能是紙上談兵，要扎扎實實把每件事做好，不懂就學，不會就問，大家依靠公司，公司依靠大家，做事不要拖，也不要不去抱怨，事做得越多，可能挨的批評就越多，這種批評是有益于你的成長和公司的發展的，也是為了進一步提升自己，讓公司得到更好的發展。如果一個人能夠做到虛心的接受批判并得到成長，這個人一定是一個很偉大的強干，盡心做事挨批評了，那不是否定，那是如何提高大家的管理能力，專業水平，使公司發展得更好，所以我們要堅定不移去落實具體的任務、流程、辦法、制度，3月份前會下發到各個部門，希望和大家共同成長，共同享受發展的成果。

謝謝大家！祝大家工作順利，萬事如意！

 董事長楊力軍同志致辭

        2021年3月10日下午3時，湖南錦陽建設投資有限公司及旗下的湖南億鴻商業管理有限公司，常德市龍盛物業管理有限責任公司在公司會議室隆重召開2021年工作大會（優秀員工表彰大會），會上董事長楊力軍同志首先對2021年公司發展作出總的規劃和目標！為錦陽公司描繪了美好的未來，更加堅定了公司每一個人的信心。隨后由公司總經理程志高同志針對董事長提出的“三好”的重要性和必要性進行具體闡述。

楊總提出的“三好”針對錦陽現在的情況，非常及時，也非常重要，重要性體現在：

       首先它是我們做好一切工作的基礎，是針對我們現狀提出來的，首先要規劃目標，沒有目標，你就沒有約束力，你就走不遠，不管是公司還是個人，制定目標非常重要，大家都有列出工作清單，但是經過啟發才能列出來，說明大家還沒有目標，沒有目標工作肯定做不好。

       第二個重要性體現在，這是公司的發展的根本保證，公司的發展離標準還差很遠，那么規劃是目標計劃，規范是標準，有什么樣的標準就有什么樣的結果，標準高結果肯定高，標準低結果肯定差，沒有標準就會無疾而終，公司的制度就是標準。

       第三個重要性體現在是對個人能力的提高，那么就涉及到落實好，落實好就是執行力，執行起來包括三個方面，意愿、能力、完成工作任務的程度，那么既然是執行力，我們怎樣把所有的工作落實好，如何按照規章流程來做，只有按流程做，才能提高你的執行力，為什么按標準流程執行，可以減少重復的成本，減少人力的成本、減少溝通成本，所以落實好是執行力最基本的要素。

    “規劃好、規范好、落實好”提出來以后，今后工作開展的準則就是這“三好”，做任何事情都必須按照這“三好”的標準來做，希望今年通過新的觀念的提出，我們的工作會做得更好！

      人事行政部宣讀優秀員工名單及其優秀事跡，由董事長及總經理親自給各位獲獎者頒發了證書和獎勵。 獲得2020年度“優秀員工”榮譽稱號的名單有：夏立娟、何劉敏、蔡寶慶、成國年、周文友、劉秀龍、徐紀華、劉守堂、龔家明共九人。

全體優秀員工與公司董事長楊力軍同志、總經理程志高同志合影

       時間過得很快，來錦陽已經有4個年頭了，從行政助理到按揭專員，再回到行政部，到現在的出納崗位，期間學習到了很多，也收獲了很多。在此特別感謝公司的信任，以及大家對我的幫助，給了我成長的機會，讓我受益匪淺。

      每次聽到大家講：誒，敏敏不錯，在錦陽待了這么久。其實聽到這句話，我也在思考，我為什么能待這么多，其實我的想法很簡單，我們錦陽是正規的，我們經營狀況是良好的，工資能夠按時發放，我們的辦公環境是舒適的，和同事相處愉快。在這么好的環境下為什么還要東奔西跑呢？有的公司做不了多久就倒閉了，至少我們不會呀，每個公司的制度和體系都不是完美的，但我們在不斷地完善公司制度和體系中。

     有的人說公司福利不多，但是我想講，公司的福利和每個人的努力結果是相對的，付出得多，就收獲得多，我相信只要大家努力，每個人都能成為優秀員工，我們的福利也會越來越好。

     而我也會發揮雷鋒的螺絲釘精神，和大家一起努力，把我們錦陽這個大家庭變得更加強大、更加溫暖。

            優秀員工 財務部出納何劉敏發言

尊敬的董事長及各位領導，親愛的同事們：

大家下午好！

      很榮幸代表優秀員工在這里發言，今天我站在這里，首先要感謝公司給了我一個展示的舞臺，能被評為公司2020年度優秀員工榮譽稱號，我感到非常高興，激動，因為這是公司領導對我的栽培和厚愛，是同事門對我的認可，在此，我要向所有曾經幫助、支持過我的領導，同事深深鞠一躬，謝謝你們！

      當選優秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項工作，做好每件事。

      新年新氣象，今后我將繼續加倍努力，不負領導對我的期盼，作為優秀員工，每個人成長道路是不同的，但是感恩的心是相通的，最后我想和大家分享我的三個哲理，第一有付出就有回報，第二行動就是成功之母，學習力是永遠的競爭力，第三永遠保持積極樂觀向上的心態。

最后祝大家新年愉快！身體健康！

優秀員工  物業公司收費組成員劉守堂發言

優秀員工財務部主管出納夏立娟針對財務部工作作出如下總結：

1、首先學習放在第一位，目的是學習后提高我們的認知，提高會記的專業知識，便于工作中更加順暢，強化財務管理和促進企業的發展；

2、規劃好財務部流程制度，來規范我們的行為、可租可售的物業，閑置的資產、閑置的物

業，能夠充分得到流通，使我們的商業更加繁榮昌盛

3、做好監督檢查工作，做到透明化，相互監督，相互認可。

      手握這份沉甸甸的榮譽，臉上洋溢著喜悅的笑容， 其他優秀員工也在大會上紛紛表明，一定會擔負起肩上這份沉甸甸的責任，以此為起點，再接再厲，更進一步，今后會繼續保持良好的工作狀態和精神面貌，嚴格按照自身崗位職責，公司規章制度，工作流程、標準、要求有效的開展工作，讓我們的優秀成為一種習慣，也讓錦陽因為大家的優秀成為真正的優秀企業。

大會最后由公司總經理程志高同志對2021年工作大會（優秀員工表彰大會）進行總結講話：

       之前參加過很多次的工作大會，這一次董事長作出工作報告簡短新穎，打破常規，同時也聽到優秀員工代表的發言，感觸頗深，大家在平凡的崗位上作出了不平凡的成績，不要小看這次評選的大多是物業公司的員工，物業公司的同志是最值得我們尊敬的人，因為我們生活的各個方面都離不開物業。既然是工作大會，這里要強調幾點，新的一年，我們必須要有新的起點，新的思維，新的做派，丟掉過去不好的做法，重頭再來，對于重頭再來，首先我這里要強調的是我個人是非常有信心的：

       1、首先我的信心就是源自于我們的員工，一流的企業出一流的產品，出一流的效益，首先在于人，在于我們在座的各位，所以，我有信心，因為有我們這么多優秀的員工。

       2、其次，我有信心，我們有一批忠誠的骨干，我是很有信心的，楊總對大家的工作要求比較嚴格，大家挨批評的時候也比較多，但是我們的骨干力量基本上沒什么情緒，那么說明一個問題，大家對公司是忠誠的，這也是公司發展的基石。

       3、再次，我的信心來自于公司有好的制度，雖然在執行中，或多或少會存在一些問題，但大部分制度都執行的比較好，楊總書柜里面擺放有六大本關于制度方面的書籍，他始終強調公司體系建設和制度建設，在一個民營企業里面這還是很少見的，拿我自己現在開的磚場來講，到目前為止都沒有成體系的整套資料，即使有都是從網上摘錄下來的，而真正結合實際，自主訂立的有針對性的制度，根本沒有，現在我們可以到其他公司去調查，雖然有制度，但基本上都是千變一律，沒有針對性，所以說，做好2021年的工作，我有信心，相信大家應該也是有信心的。

       接下來，我將對大家在2021的工作提出如下三點要求：

一、定鐵規：

       1、公司的制度在執行中，不容許陽奉陰違，制度訂立過程中或許會有些不合理，但是只要定下來，任何人都必須嚴格執行。

       2、公司下達的任務不允許打折扣，這次準備下三個任務：

     （1）物業費的收費。當年的要收213萬元，存量要收244萬元，總共應收的還有257萬元，而我們物業公司去年的支出將近100萬，收了148萬元，這里面的差距還是很大的，物業的收費雖然有難度，但像一般情況下，再差也要收到60%左右，我們現在的差距還很大。

     （2）新、老租金還有1000多萬，那么會后，我們會制定出比較完善的任務方案，首先公司不會脫離實際，定出過高大家無法實現的任務指標，但是如果要想很輕松的完成，那也是不可能的。

     （3）前面是講租金、物業費，再加上我們銷售和招商，我們的存貨價值算起來應該還有幾個億，我們一定要把資產盤活加大銷售和招商，同時，公司也會制定出銷售任務和招商任務。

       3、公司的工作流程不允許更改，一旦確認的表格，只能在此基礎上加附表，不能改主表，必須嚴格按照工作流程來執行，所謂落實就是執行力的問題，也就是工作流程是否有嚴格執行到位。

二、嚴考核。

      今年一定要把考核狠抓落實下來，每次年底發年終獎時候就頭疼，想給大家多發點，實在沒辦法發，今年考核則實行百分制考核：

     分兩大塊，年底一塊，每月一塊，年底一塊主要與量化的指標掛鉤：

     1、比如物業公司，按照楊總的思維，分基本任務和超額任務，這次會把基本的任務額度定出來，達到什么標準就能拿到多少獎勵。比如物業公司可以將這些獎金拿去分，但是這個分是要有標準的。

     2、招商、銷售任務原來基本上是比較明確的，租的任務完成了給多少獎勵，能夠給出量化指標的都要給出量化指標。

     3、比如這次法務部帥經理，物業費的任務收取肯定也會下給你。

     4、財務部在采購上面的價格、質量是否達到標準，這也是要考核的。

     5、綜合部這一塊，如何把考核抓落實，今年年底大家就對綜合部的考核進行評比，對綜合部實施的考核是否公正進行投票。

     月度考核的掛鉤以工作任務和目標清單，每項實行百分制，每月進行評分，這里存在一個問題：事情比較多的感覺會吃虧，這次實行累計計分，你的工作事項越多，你的累計總分就會越高，今后在年底評分時，要加計累計分數，算到每個分值值多少錢，你得了多少分來綜合平衡事多事少的差異和不公平性。

     任務表這次已經報上來，但是要求都不高，現在就從這項工作開始，從這個月的考核開始，根據大家交上來的任務目錄清單，來給大家評分，績效考核就從這個月開始，完成好的要給予獎勵，公司的任務母表設定了三大塊：重點工作、常規性工作、應急性工作，大家應該按照那個表格來填寫，且要進行梳理各項工作事項，首先要規劃好，這就是“三好”中的第一步，首先就是規劃，規范則講的是標準，再就是一定要把考核落實，公平公正的實施考核。

三、抓當前。

        1、當前的首要工作還是對工作的流程規范完善，表格的制定這塊，要狠抓起來，因為此次上報的資料還不夠規范，但是沒關系，現在的每件事情開始嚴格按照流程走，不規范的大家進行商量討論，規范完善，確定下來，這也是一項基礎性的工作。

        2、抓好剎尾工程，這個不多說，前面都已布置，一個是驗收，一個剎尾，這個要作為一個中心任務來抓，特別是工程部。

        3、要打好收費攻堅戰，雖然任務沒有下下去，這個不要緊，收了的肯定會算數，現在首先要做的是制定措施，然后是定出重點對象，今年如果把這場仗打好，以后就不難了，所以，收費的任務不僅僅是物業公司的任務，要靠公司所有員工的共同努力，我們都有責任和義務幫助去收。

       4、抓好精神風貌，官網、簡報及著裝，本月由綜合部牽頭，一個月的時間掛牌上崗，我們要把公司的形象和精神風貌做起來，馬上著手實施。

       今天就對以上工作作出強調，總體希望大家共同努力，把錦陽的各項工作做得更好。